サービス案内

ギフトにもピッタリの「名入れ」「ラッピング」や、愛用品を永く大切に使うための「メンテナンス」「修理」、バリアフリーや各種施設情報など、当店で提供している各種サービスのご案内です。

施設･サービス

店頭でご利用いただける便利サービスから、配送・免税・施設内のバリアフリー情報などのご案内です。

配送

全国一律（離島を除く）1個口あたり715円（税込）にて配送いたします。

受付時間: 10:00～20:00
フロア: 各階レジ
金額: 715円（税込）～
サービス内容: ※小物配送（縦・横・高さの3辺の和が160cmまで、かつ25kgまで）の場合。 ※160cmを超える大物配送についてはお問い合わせください。 ※一部対象外の商品もございます。

ハンズクラブアプリやネットストアで各店の在庫を確認し、取り置き・取り寄せできるサービスです。配送料・手数料は0円。ご来店前に各店の在庫を確認＆お取り置きができます。

お手持ちのスマートフォン・パソコンから、ほしい商品がお店のどのあたりにあるのか検索できるWEBサービスです。時間がないときでも、お店で迷わずほしい商品のコーナーへたどり着けます！

車椅子をご利用のお客様に便利なサービスのご案内です。

サービス内容: 【車イスの貸し出し】【車イスでご利用できる化粧室】【車イスでご利用できる公衆電話】【車イスでご利用できる試着室】 ※詳しくは大丸梅田店のホームページでご確認ください。 https://www.daimaru.co.jp/umedamise/service/

ショッピングカートの貸し出しや介助犬同伴など、バリアフリーに関する施設情報です。

サービス内容: 【補助犬（盲導犬･介助犬･聴導犬）同伴可能】【オストメイト対応化粧室】 ※詳しくは高島屋のホームページでご確認ください。 https://www.daimaru.co.jp/umedamise/service/

お子様連れのお客様に便利なサービスのご案内です。

サービス内容: 【ベビーカーの貸し出し】【ベビーサロン】【ベビーカーと入れる化粧室】 ※詳しくは大丸梅田店のホームページでご確認ください。 https://www.daimaru.co.jp/umedamise/service/

免税など、海外からのお客様向けのサービスです

ATMやWi-Fi、コインロッカーなどの施設情報です。

サービス内容: 【コインロッカー＜有料＞】【保冷ロッカー＜有料＞】【ATM】 ※詳しくは大丸梅田店のホームページでご確認ください。 https://www.daimaru.co.jp/umedamise/service/